困ったを良かったに変える
シニア相談サロン&デジタル機器の便利屋さん、古川清司です。
最近のお客様の事例です。
◎スマホを紛失
(警察に届け出
携帯として使えないよう回線を停止、
クレジットカードも停止
その他サービスも停止)
数日、経ってもスマホの届け出が無かったため、
以前使用していたスマホを使うことにして
SIMを再発行して設定する予定でした。
しかし、
アカウントは分かったがパスワード失念。
パスワードを何回かトライしたがやはり不明。
サポートに電話をして、サポートを受けたが
パスワードリセットに約1か月かかるとのこと
その後、パスワードが分かったため
以前のスマホにリカバリー出来て、
今回は事なきを得ました。
※今後ご注いただきたいこと
1.アカウント(ID)とパスワードは書面にも明記する
2.パソコンでも、タブレットでも、何でも良いが、
同じアカウントでログインしておく
(パスワード失念時、別のログインしてある機器で
リセット出来る場合がある)
スマホが非常に重要になりつつある
現在の状況で
アカウントとパスワードは必要不可欠になります。
さらに、パスワード失念時の対策は
最重要課題となりつつあります。
以上、注意喚起も含めて投稿いたします。
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