スマートフォン タブレット パソコン
スマートフォン
タブレット
パソコン
のトラブルを
出張サービスで解決します！
出張エリア
埼玉県・東京都（一部エリア）
メーカー不問
全て対応します
わかりやすく説明
わかるまでサポート
とは？
スマートフォン・パソコン・タブレットなどの
デジタル機器の困りごとやトラブル対応から
買い替え相談まで、出張サービスで解決いたします。
前のスマホ・パソコンから
データを引っ越したい
メール？ライン？印刷？
スマホの使い方がわからない
身に覚えのない請求メールが届いた！
もしかして架空請求？
故障かも！？パソコンが起動しない
おかしな音がする！データが消えた！
このようなお悩みを わかりやすい言葉で
わかるまでサポート！
お客さま目線での対応を心がけ、
専門用語は極力使わず、
わかるまで何度でもご説明いたします。
デジタル機器の便利屋さんの
サービス
身近なお困りごとの駆け込み寺を目指します
どんなことでもご相談ください！
今後、トラブルが想定されるデジタル遺品関連の
ご相談もお受けしています。
対応実績、年間1000件以上の
技術者がサポートします
丁寧に、わかるまで
何度でも教えます
全国チェーン業者より
リーズナブル
地域密着型
顔が見えるサービスを行います
メーカー不問
全て対応いたします
＊ 新型コロナウイルス感染対策を徹底しております
サポートメニュー
購入時関連
起動時関連
設定関連
周辺機器関連
インターネット関連
サポート関連
ウイルス関連
料金プラン
| 家電サポート （電池交換、電球交換、家電動作確認 など） | 100円/5分 |
| デジタル機器サポート 梅 （家電、パソコン、スマホ操作、簡単な対応 など） | 300円/5分 |
| デジタル機器サポート 竹 （スマホ料金見直し、パソコンの選び方 など） | 500円/5分 |
| デジタル機器サポート 松 （故障かも？ 各種トラブル対応） | 800円/5分 |
その他地域はご相談下さい。
サポートメニューや料金に関する詳細はお気軽にお問い合せください
お客様の声
パソコン インターネット関連
パソコンの動作が遅かったのでお願いしました。作業後は快適に動くようになりました。何回か依頼していますが、いつも親身にサポートしてくださって、とても助かっています。
IOT機器 その他
エアコン設定について、今までエアコンは帰宅時間を想定してタイマー設定をしていましたが、スマホからコントロールできるようになりました。帰宅30分前にスイッチを入れられるので、電気代節約に貢献しています。
スマートフォン サポート
スマホの操作のサポートを何回か依頼しましたが、嫌な顔もせずに説明していただきました。また何かあったらお願いしたいです。
パソコン 初期設定関連
今まで利用していた会員サイトにパスワード不明でログインできなくなってしまい、パスワードを再設定していただきました。今後のことを考えて書類で残すようアドバイスをいただき、デジタル遺品となった際のデメリットについてもお話いただきました。ID、パスワード一覧の必要性を感じました。
ご利用の流れ
STEP01
電話・フォームからお問い合わせ
まずはお電話または下記フォームからお問い合わせください。
スタッフが丁寧にお答えいたします。
当然ですが、無理な勧誘など一切いたしません。
STEP02
内容確認
お分かりになる範囲で結構ですので、お困りの症状、希望作業内容をご説明ください。経験豊富なエンジニアが対応し、 概算料金のご案内をさせていただきます。
STEP03
訪問日調整
ご自宅に伺う日程を確認し、訪問日を決定します。
STEP04
サービス対応
専門スタッフがご自宅にお伺いして設定やサポートを実地します。作業終了後はお客様と一緒に動作確認を行います。
STEP05
お支払い
現金支払い、各種クレジットカード払いに対応しております。
よくあるご質問
技術者紹介
古川 清司
デジタル格差をなくし、
シニア世代のお困りごとを解決します
大型コンピュータ〜パソコンまでを経験し、そのIT系の技術を生かしてお客さまのお困りごとを解決し、笑顔を見たいとの強い思いからです。
お客様に納得してもらえるまで対応するのがモットーです。
Information
新着情報
お問い合わせ
一般社団法人シニアハッピーゴール協会
について
当社の概要、代表 古川 清司による
ご挨拶などを掲載しております。