困ったを良かったに変える
シニア相談サロン&デジタル機器の便利屋さん、古川清司です。
先日、急遽、
“もうダメだ、入院したい”
と電話があった方のサポートをいたしました。
ケアマネさんが付いている方なので、
そのケアマネさんに連絡をとりながら、
ご自宅に駆けつけました。
ケアマネさんも色々、動いていただきましたが、
最終的には、お客様のご意思を尊重し、救急車を手配いたしました。
救急車が出発するまで、救急車内で待機し、
出発と同時にに自分の車で病院まで移動し、
更に入院出来るまで、立会いました。
その後、入院手続きは別日に対応いたしました。
緊急時も
ご家族の代わりとして
誠心誠意対応させていただきました。
近くに親戚などいらっしゃらない方、
ご連絡いただければ、
ご家族に成り代わって対応させていただきます。
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