困ったを良かったに変える
シニア相談サロン&デジタル機器の便利屋さん、古川清司です
最近のお客様の事例です
訪問前はドコモとのこと
実際、お伺いすると
ahamoでした
ショップで対応してくれない等
ご不満の様子
(決してahamoが
悪いのではありません
私も利用しましたが
20Gで料金が安い
また、ご自身でスマホの
各種設定が出来る方は
オススメです)
色々ありましたが
今回は
何とか、作業は完了出来ました
◎私の基本的な考え方
（スマホの設定等
ご自身で出来ない方に対して）
最も重要なことは
ショップがあり
そこに行けば対応してもらえる
（電話のみだと、
説明出来ない場合
解決が難しい状況となる）
特に、
故障の場合は
電話サポートのみの場合
１週間程度
利用出来ない
可能性があります
以前も似たような
投稿をしたかも知れませんが
少しでも
ご参考になればと思います。
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