困ったを良かったに変える
シニア相談サロン&デジタル機器の便利屋さん、古川清司です。
最近のお客様の事例です。
◎ご自身のケータイ会社が分からない
お問合せいただき、
訪問させていただいたお客様です。
ご自身のケータイ会社がご不明との事。
スマホを見ても
確認用のアプリが無し。
お話を伺うと、郵便局にて契約されたとの事。
郵便局だとRモバイルと想定されるが、
Rモバイルに問合せしても契約なし。
クレジット決済のため
Webにて請求明細を確認すると
別のケータイ会社でした。
但し、お客様ご自身で設定は難しい会社でした。
また、故障など、スマホ関連の対応の際、
店舗がないため
ご自身で対応しないと駄目なケータイ会社です。
●私からのご提案
(ご自身で、スマホの各種設定、
対応が出来る方を除いて)
出来る限り、店舗を持っているケータイ会社を選ぶ
ご不安であれば、
お問合せください。
相談は、初回、無料にてお受けいたします。
写真は埼玉県内のブリュワリーです。
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