困ったを良かったに変える
シニア相談サロン&デジタル機器の便利屋さん、古川清司です
ちょっと愚痴の投稿です
先日、お伺いしたお客様
訪問サポートを申込み後
訪問前連絡では、ご本人と連絡がとれなかった
そのため、当日、訪問
お客様はいらっしゃったが
作業するための
機器が届いていないとの事
ポスト、ドアポストを確認していただくと
宅配の不在票があった
お客様のために再配達依頼をしましたが
本日の作業は無しです
この様な場合は
お客様のキャンセル料負担は無しです
1年に数回はありますが
やむを得ません
偶に、愚痴を言いたくなる私です
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